ゾゾタウンの口コミ・評判・感想

ゾゾタウンのTOP

ゾゾタウンは、言わずと知れた日本最大のファッション通販サイトです。豊富な商品ラインナップはもちろんの事、全品送料無料、7日間以内返品可能(条件有り)、ポイント還元率1%などの豊富な買い物特典もゾゾタウンが人気を集めている理由です。オンラインファミリーセールサイト並みの割引率で買い物を楽しめる、お得なバーゲンも各シーズン定期的に開催されています。買い物好き、お洒落好きの方、必須のファッション通販サイトです。
ゾゾタウンの公式サイト
ゾゾタウンの体験談

ゾゾタウンの販売商品

女性服 男性服 子供服 靴・鞄 装飾品 化粧品
女性服◎ 男性服◎ 子供服◎ 靴・鞄◎ 装飾品◎ 化粧品△
インテリア雑貨 日用品・食料品
インテリア雑貨◎ 日用品・食料品/

ゾゾタウンでは、国内外2,000ブランド以上、130,000点以上の商品が販売されています。販売ブランドは、セレクトショップ系ブランドからデザイナーズブランド、ストリートブランド、スポーツブランド、アウトドアブランド、ラグジュアリーブランドまで多岐に渡ります。販売商品は、洋服、ファッション小物を中心に、インテリア用品、雑貨、香水までとこちらも多岐に渡ります。

またサイト内には、ブランド品のアウトレット通販サイト「ゾゾタウンアウトレット」やブランド古着の通販サイト「ゾゾユーズド」も開設されています。ファッションを総合的、複合的に楽しめるファッション通販サイトと言えるでしょう。

ゾゾタウンの基本情報

送料 無料(金額・個数に関わらず一切無料)
ポイント還元率 1%(ゾゾカード利用・ゾゾプレミアム会員の予約購入の場合は除く)
還元ポイント ゾゾポイント OR Tポイント
支払い方法 クレジットカード・代金引換・コンビニ決済・ゾゾタウンギフトカード
運営会社 株式会社スタートトゥデイ
代表者 前澤友作
所在地 千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1WBGマリブウエスト15F・16F
お問い合わせフォーム http://zozo.jp/_help/help_faq_info.html
お問い合わせ電話 0120-55-0697
電話受付時間 9時00分~21時00分
サイトURL http://zozo.jp/

ゾゾタウンの利用体験談・購入体験談

ゾゾタウンで、zuccaの腕時計(自分用)と、ポールスミスの腕時計(プレゼント用)を購入したことがあります。いろんなアングルから撮られた画像がたくさん載っているので、デザインやベルト部分など、詳細がわかりやすかったです。他の通販サイトの画像よりも、大きくて見やすいと思います。商品の説明も詳しく書かれているので、わかりやすかったです。クレジットカード払いができたので、分割払いで購入しました。

送料も無料だったのでお得でした。他の通販サイトでは、「○○円以上購入すると送料が無料です」というところが多いですが、ゾゾタウンは全商品送料無料なのがとても魅力的です。発送も早かったので、3日後くらいには手元に届いていたと思います。プレゼント用のラッピングもしてくれました。ラッピングは有料ですが、自分でラッピングをするのは難しいので利用しました。

ゾゾタウンは取り扱いブランドが豊富で、商品もたくさんありますので、買い物するのにとても便利です。ホームページを見ているだけでも、ファッションの参考になるのでよく見ています。他の通販サイトは商品をごちゃごちゃ載せているのでとても見ずらいですが、ゾゾタウンはシンプルなのでとても見やすいです。欲しい物ができたら、またゾゾタウンを利用したいと思います。

投稿者:おてもやんさん(30代女性)

私は年末年始のセールでは、ZOZOTOWNを活用しています。セール前に欲しい商品を実際の店舗で調べ、セールが開始されたらZOZOTOWNにて購入します。

私がZOZOTOWNを利用する理由は大きく2つです。一つは年末年始は実家に帰省しているため、セールに参戦できないからです。実家には東京のようなアパレル系のショップがとても少なく、お目当てのブランドがありません。さらに、セール品はすぐに売り切れてしまうので、ネットで購入するのがベストです。なかでも品ぞろえが豊富なZOZOTOWNには頼りっきりです。

もう一つは、発送が早く、しかも送料無料であることです。衣類は非常に荷物になります。特に冬物のコートなどは、購入してしまったらそのまま帰宅しなければならないほど大きな荷物になります。ZOZOTOWNはこうした購入した衣類を全て送料無料で配達してくれます。わざわざ荷物を持って街中を歩きまわる必要がないのです。また、コートではなく、たとえばシャツ1枚でも、値段や重さに関係なく送料無料というのもとてもうれしいサービスです。送料無料にするために、追加で購入しようかどうしようか迷うことがなくなりました。

ZOZOTOWNは私が現在利用しているアパレル系ネットショップの中で、最も利便性が高いサイトです。これからもセール時をメインにお世話になります。

投稿者:ころっけさん(30代女性)

現在、住んでいる街にトレンドのショップが少なかったり、取扱点数が極端に少ないので流行のチェックも兼ねて普段からゾゾタウンを閲覧しています。

最近では友人の結婚式用にワンピースとパーティーバッグを購入しました。他の人とブランドがかぶったり、似た印象にならずに済んだので安心しました。結婚式はカラーがさりげなく限定されるので選択肢が多いネットショップはこういう時色々選べてとても役立つなと思いました。また、ネット上での写真と現物の色が近かったのが1番嬉しく、お祝いに集まった友人にも好評でした。

ただ、難点をあげれば簡易梱包であるため、洋服のような薄いものは、固定されていないと箱の隅に寄ってしわになりやすく、せっかく商品が素敵でも個人的にはあまりよくない印象を受けました。また、バッグがビーズで装飾されたものだったのですが、当日、どこにも引っ掛けていないのに突然沢山のビーズがほどけ落ちてしまい、友人に拾ってもらう場面がありました。会場で起こらなくて本当によかったと思ったハプニングでした。

その後、交換も考えましたが、梱包用のビニールの袋を開けた時点で不可能でした。値段や写真などから組み方を感じ取るのはもちろん、好印象なレビューがあっても返品・交換の注意書きを踏まえてどこを優先して購入するかこの経験を活かしてまたショッピングを愉しみたいと思いました。

投稿者:miumiuさん(30代女性)

以前、ゾゾタウンで夏物のブラウスを購入しました。だいたい1万円くらいのお買いものでした。実際のお店で同じ商品を見ていて、欲しいなと思いながらも悩んでいたら、店頭では売り切れてしまいました。完売していてもなかなか諦めきれず、ダメもとでいくつかのネットショップで探したところ、ゾゾタウンに在庫が見つかったので購入を決めました。

けれど、本当に残念なことに、ブラウスの脇の部分に破けたような小さな穴があいていました。カスタマーセンターに問い合わせたところ、既にもう在庫がないため、代わりの商品の用意がなく、返金での対応しかできないとのことでした。結局、泣く泣くそのブラウスを諦め、返品することにしました。半ばブラウスを諦めかけていた時に、ゾゾタウンでブラウスが手に入ると喜んだ後の出来事だったので、ガクッとなってしまいました。

ブラウスの件は残念でしたが、その後もゾゾタウンはよく利用しています。何よりも私の好きなブランドが数多くあり、他で完売していても、ゾゾタウンで購入することが出来る場合が多いので、重宝しています。また、色々なジャンルのブランドがあり、知らないブランドを知るきっかけにもなりますし、見ていて楽しいです。これからも私のゾゾタウンとのお付き合いは続いていくものと思います。

投稿者:ゆかぴさん(30代女性)

様々なメーカーの商品を購入することができるので良く利用しています。お金がない時でも見ているだけでワクワクします。ゆっくり買い物に行く時間がない時でもゾゾタウンでがあれば安心です。

仕事の繁忙期で友人の結婚式に着ていくものを買いに行く時間がなかったことがあります。その時、かなり役立ちました。色々なブランドがあるので、自分の気に入ったものの組み合わせもできました。ゾゾタウンがなければ、着ていくものが無かったので大変助かりました。

難点をいうと、福袋の予約などは、殺到するためかつながりにくく、購入できないことがここ数年ありました。仕事をしていると尚更です。もう少しいいシステムになるとありがたいです。とっても便利なので、これからも益々利用することになるとおもいます。お店に行くよりも効率的にお買い物を楽しむことができます。

投稿者:にこさん(20代女性)

私は10年くらい前からゾゾタウンの事は知っていました。ですが、当時は扱っていたブランドは今ほど多くはなかったですし、それにどのブランドの服も高い物ばかりでした。ですから、最近までゾゾタウンで服を買った事がありませんでした。ですが、最近になって久しぶりにゾゾタウンを覗いてみて前よりもブランドの数が増えていたり、手ごろな価格帯のブランド服も扱うようになっていたりと以前よりもかなり魅力的な通販サイトになったなと感じたので初めて買い物をしました。

その時に買ったのはウィゴーというブランドの服です。手ごろな値段のわりにデザインも結構魅力があったのでいくつか購入しました。そして、私が久しぶりにゾゾタウンを覗いて一番驚いたのが送料でした。昔は送料が掛かっていたと思うのですが、今はどの商品を買っても送料が無料になっていたのが驚きました。まさか、たった2千円程度の服を買っても送料が無料になるとは思わなかったのでかなり得した気分になりました。これからもちょくちょくゾゾタウンを利用したいと思っています。

投稿者:しょうさん(30代男性)

他の通販サイトだと写真が小さすぎたり、コーディネート写真があまりなかったりするのですが、ゾゾだといっぱい写真があるので、届いてからあれ?なんかイメージと違ったけど…みたいな事が少ないです。説明もしっかりしているので、着た時のイメージがしやすいようにサイトがちゃんと作られているんだなぁと思います。

お店ではずっと売り切れになっているアイテムをゾゾで見かけることも結構あります。なのでお店にないアイテムでどうしても欲しいアイテムはまずゾゾでチェックしています。後は、もう着ない洋服の買い取りもやっているし、買い物でTポイントもどんどん貯まりますし、なにかとお得だと思います。

投稿者:ゆうきさん(20代女性)

ゾゾタウンは普段からよく利用します。初めの頃はネットで服を買うことに抵抗がありましたが、ゾゾタウンは送料が無料ですし、ポイントも付きます。試着は当然できませんが、買いに行く労力や交通費を考えるとお得です。最近はほとんど店舗には行かなくなりました。

一番最近購入したのが、リランドチュールのニットです。淡いピンクで、アンゴラウサギの毛を使っています。肩まわりは刺繍が入っていてとっても可愛く、買って大正解でした!ゾゾタウンはこうしたディティールまで綺麗に写真に載せてくれますし、実際にモデルさんが来てくれているのでトルソーでは分からない質感もよく分かります(特に、布の薄さや透け感などは人が着ないと全く分からない!)。サイズも細かく載っているので、選びやすく、失敗はごく稀です。可愛いモデルさんが着ていると、それだけで欲しくなってしまいます。

改善してほしいところとして、たまにですが、これ写真と少し色が違わないか?という時はあります。あと、梱包が大げさです。どんどんたまっていく段ボールの処理にかなり困ります。買ったものにもよりますが、ビニール袋など簡易包装と選べても良いと思います。総合的に見て、概ねは満足しています。

投稿者:ひろこさん(20代女性)

ゾゾタウンでお得なショッピング体験